Con comidas con calidad de restaurante, cócteles artesanales seleccionados por bares célebres y servicios de bienestar, como cápsulas de siesta de gravedad cero, Capital One presenta un caso convincente para que ciertos titulares de tarjetas lleguen temprano al aeropuerto. Durante años, la compañía se jactó de una de las políticas de acceso de salón más populares de la industria: por una tarifa anual de $ 395, los titulares de tarjetas primarias de Venture X y las tarjetas de visita de riesgo han recibido acceso complementario a todos los salones de capital y desembarques, así como salones prioritarios (una red separada de más 1,700 lounges mundiales en el que participa el capital uno de los capital), además de hasta dos huéspedes.
Pero a medida que más personas se han inscrito en esas tarjetas y los tiempos de espera para acceder a las salas se han globalizado (para este escritor, eso es entre 45 y 60 minutos para ingresar a la Capital One Lounge en su aeropuerto local de Denver), la compañía ha seguido ajustando sus políticas para abordar los desafíos del hacinamiento. Su último movimiento: recientemente anunciando restricciones de entrada más estrictas, que eliminarán el acceso gratuito a los invitados al 1 de febrero de 2026.
Los titulares de tarjetas primarios aún pueden disfrutar del acceso gratuito a los cuatro salones de la marca (en Dallas, Denver, Las Vegas, Nueva York JFK y Washington Dulles) y dos aterrizajes (un espacio de estilo restaurante, actualmente disponible en Washington, el Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de DC, con planes de abrir un punto en Laguardia más tarde este año). Sin embargo, si quieren que amigos o familiares se unan a ellos como invitados, se requiere una tarifa, que oscila entre $ 25 y $ 45 por invitado (a menos que sean titulares de tarjetas de empresas X de alto gasto; más sobre eso a continuación).
Capital One anunció la medida por correo electrónico a los titulares de tarjetas. “A medida que los salones de aeropuerto continúan creciendo en popularidad en toda la industria, hemos visto a nuestros clientes encontrar tiempos de espera cada vez más para ingresarlos”, declaró el correo electrónico. “Es importante para nosotros que mantengamos una excelente experiencia en el aeropuerto para nuestros clientes comerciales de Venture X y Venture X mientras continuamos entregando las mejores tarjetas de viaje premium de su clase a un precio accesible”. La señalización con la misma verborre también ha aparecido en salones a través de la red de Capital One.
Cuando la nueva política entra en vigencia, los titulares de tarjetas de Venture X que deseen llevar a los huéspedes a los salones y aterrizajes de capital uno tendrán que pagar $ 45 por adulto y $ 25 por cada invitado de 17 años y menores (los niños menores de 2 años permanecerán libres). En las salas de pase prioritario, la tarifa del invitado será de $ 35.
Excepciones a los nuevos cambios de política
Los titulares de tarjetas de negocios de Venture X pueden aprovechar dos excepciones a los cambios de política. El primero: todavía se les permite a dos invitados de cortesía a los salones de pase prioritario (pero no en los salones y aterrizajes de Capital One; las nuevas tarifas de invitados aún se aplican). También se benefician los grandes gastadores: cualquiera que cobre $ 75,000 o más en su tarjeta en un año calendario podrá traer a dos invitados a las salones de capital uno o un invitado a aterrizar de forma gratuita por el resto de ese año y todo el año siguiente.
Del mismo modo, los usuarios autorizados (aquellos que no son el titular de la tarjeta principal pero aún pueden hacer cargos en la tarjeta) perderán el acceso al salón de cortesía. Sin embargo, los titulares de tarjetas primarios pueden agregar acceso de salón a otras cuentas de titulares de tarjetas pagando $ 125 por tarjeta.
Si bien las nuevas tarifas aún son menores que comprar una sola visita de Lounge Pass ($ 90 para los visitantes sin una tarjeta de negocios de Venture X o Venture X), la nueva política podría liderar a los titulares de tarjetas para volver a visitar su estrategia de tarjeta de crédito.
Los cambios recién anunciados de Capital One marcan el último ejemplo de aerolíneas y compañías de tarjetas de crédito que realizan cambios significativos en las políticas de entrada de su salón. En febrero de 2025, Delta Air Lines introdujo restricciones a sus populares salones Sky Club, limitando el número de visitas por año en función de las cuales los viajeros de la tarjeta de crédito tienen. Y United reorganizó su programa de membresía de salón para presentar un cargo para los huéspedes y una mayor tarifa anual. Mientras tanto, algunos emisores también han reducido sus beneficios de salón, incluido American Express, que anteriormente permitió a dos invitados gratuitos por titular de la tarjeta, pero en 2023 comenzó a cobrar $ 50 por invitado.
