En Euronews Travel pasamos mucho tiempo en los aeropuertos y tenemos ~opiniones~ sobre muchos de ellos.
Y aunque nos encantaría compartir nuestras opiniones sobre lo mejor y lo peor de Europa, creemos que es mejor ceñirnos a los hechos fríos y concretos cuando se trata de las páginas de este sitio web.
Por suerte para nosotros, la empresa de compensación de vuelos AirHelp ha analizado los datos para elaborar una nueva clasificación de aeropuertos de todo el mundo.
La clasificación analiza factores que incluyen la puntualidad, lo que significa llegadas de vuelos dentro de los 15 minutos de su horario programado, además de la experiencia y las instalaciones de los pasajeros, que se basan en casi 14.300 calificaciones únicas de aeropuertos de viajeros de 68 países.
Como parte de la encuesta, se pide a los pasajeros que evalúen los aeropuertos en aspectos como el personal, los tiempos de espera, la accesibilidad, la limpieza, la señalización y la información, además de las ofertas de restaurantes y tiendas minoristas. Cada elemento se califica en una escala que va de “muy malo” a “muy bueno”.
Para 2026, se analizaron 279 aeropuertos de 76 países y se les asignó una puntuación AirHelp, que se pondera en un 60 % por la puntualidad y un 20 % por la experiencia de los pasajeros, las instalaciones y la comodidad de cada uno.
Los mejores aeropuertos de Europa.
Este año, el mejor aeropuerto de Europa es el aeropuerto de Bodø en Noruega, que quedó noveno en la clasificación general.
El aeropuerto, que está justo al norte del Círculo Polar Ártico, tiene una puntuación de puntualidad de 8,7, lo que significa que el 87% de los vuelos que llegaron entre el 1 de mayo de 2025 y el 30 de abril de 2026 fueron puntuales. Bodø también recibió una puntuación de 7,6 en experiencia de los pasajeros y 7,0 en instalaciones y confort.
El aeropuerto de Billund en Dinamarca también se ubicó por poco entre los 10 primeros, gracias a su puntuación de puntualidad de 8,1. El aeropuerto obtuvo mejores resultados en términos de experiencia de los pasajeros, con un 8,7, e instalaciones y confort, donde obtuvo un 7,7.
El siguiente aeropuerto europeo en el ranking, el aeropuerto de Bilbao en España, ocupa el puesto 21 en la general, con una puntuación de puntualidad de 8,4, una puntuación de experiencia de 8,0 y una puntuación de instalaciones de 7,0.
El aeropuerto de Bergen Flesland le siguió rápidamente en el puesto 23, y el aeropuerto Havalimani de Estambul completó los cinco primeros en Europa en el puesto 29.
Los peores aeropuertos de Europa
Malas noticias para los lisboetas, ya que el aeropuerto Humberto Delgado de Lisboa ocupó el puesto 274 en la clasificación general.
El aeropuerto tiene una puntuación de puntualidad de sólo 6,3, con 7,3 y 6,8 en las otras dos categorías, respectivamente.
El aeropuerto de Rodas Diagoras, en el puesto 271, también obtuvo malos resultados debido a su puntuación de puntualidad de 6,5.
El aeropuerto de Manchester ocupó el puesto 269, el aeropuerto de Creta Heraklion ocupó el puesto 268 y el aeropuerto de Niza Costa Azul ocupó el puesto 267.
Vaya.