Tres años después de abrir su primera sala VIP en EE. UU., Chase todavía está explorando la mejor manera de hacer que cada nueva sala se sienta local. En ese sentido, la marca financiera inauguró su noveno salón Sapphire en el Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) el 16 de julio, en un espacio exclusivo de Dallas.
Más allá de los elementos ahora estandarizados del Sapphire Lounge (pisos de madera clara, una barra central bajo un dosel de latón, una hamburguesa exclusiva en el menú, entre otros), hay guiños al área de Dallas-Fort Worth en todas partes.
El whisky de Texas ocupa un lugar central. Semi-escondido detrás del área del bar se encuentra el primer salón de whisky de Chase. Eso incluye una selección de barriles personalizados exclusivos de Chase, todos servidos sobre hielo con una herradura en relieve. Las paredes con pelo sobre piel creadas por el artista Kyle Bunting, radicado en Dallas, brindan una apariencia rústica (pero aún refinada).
El salón de whisky con capacidad para 40 asientos también sirve como área para los fanáticos de los deportes de Texas, con elegantes televisores con espejos para ver el gran juego. Dana Pouwels, directora de beneficios de las salas VIP del aeropuerto de Chase, señaló que la única otra sala VIP de Chase con pantallas se encuentra en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), ya que esa ciudad también tiene una intensa cultura deportiva.
En otros lugares, los viajeros pueden reservar un tratamiento facial de 30 minutos con un esteticista de Face Haus, por orden de llegada. Dos salas de tratamiento, junto con dos cápsulas de relajación reservables y una ducha, completan la zona de bienestar. Los estiramientos de pelotón y las meditaciones realizadas exclusivamente para el salón están disponibles en los teléfonos y tabletas de los huéspedes.
En el extremo más alejado del salón, un pasillo conduce a una sala familiar con juegos infantiles y una zona de estar exclusiva, una sala de enfermería privada y baños, además de tumbonas semiprivadas más acogedoras.
Cerca de la entrada hay un refrigerador para llevar con una variedad de refrigerios y bebidas, un concepto que podría no estar disponible en el futuro. Pouwels dice que Chase está actualmente “probando” el espacio de entrada durante los períodos pico, cuando los viajeros pueden querer tomar algo rápidamente e irse en lugar de sentarse.
Dónde encontrar el nuevo salón Chase Sapphire en DFW
El santuario de 18,000 pies cuadrados en la Terminal D de DFW, cerca de la Puerta D25, consta de un largo corredor dividido en varias zonas de relajación, restaurantes y bienestar, con vistas interiores del área de check-in.
Creciente competencia entre las tarjetas de crédito para viajes en Dallas
Hoy en día, los viajeros tienen una gran cantidad de opciones de salas VIP en DFW, y ahora es un paraíso para los titulares de tarjetas de crédito premium que buscan acceso. A pocos minutos a pie del nuevo espacio de Chase se encuentran dos de sus rivales. Un Centurion Lounge de 12,500 pies cuadrados frente a la Puerta D12 (actualmente en proceso de expansión que se completará en 2027) es para viajeros con una tarjeta Amex Platinum, mientras que el salón de 10,000 pies cuadrados de Capital One cerca de la Puerta D22 es para aquellos que llevan una tarjeta Capital One Venture X.
El espacio de Chase es el más grande de los tres, pero los conceptos de comedor y bar son los que distinguen a este salón. Abundan las florituras locales. Encina, el restaurante Bishop Arts District, sirve platos como pollo desmenuzado sureño con ensalada de manzana y apio y panqueques de caramelo de maíz azul.
“Desde la concepción del diseño, nos preguntamos cómo podíamos llevar Texas al Sapphire Lounge”, dijo Pouwels a Afar durante un evento previo a la inauguración esta semana.
“Queremos que cada experiencia (de salón) sea diferente”, dijo Pouwels. Eso incluye elementos obvios, como un programa de alimentos y bebidas centrado en Dallas, pero también se extiende a detalles más minuciosos. Por ejemplo, donde los salones anteriores tenían luces de techo en el comedor, el equipo de Pouwels optó por un accesorio de tejas doradas “más tejano”.
Cómo acceder al nuevo salón Chase Sapphire en DFW
La mayoría de los viajeros pueden acceder al salón DFW a través de la tarjeta Chase Sapphire Reserve, y se permite la entrada hasta dos invitados sin cargo. (Entre las tarjetas de crédito premium de los principales bancos, Chase tiene la política para huéspedes más generosa). A continuación, Chase dice que dentro de un año se entregará un salón Sapphire en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX).
